题目
以下哪些是客服经理日常操作管理要求中的“十个严禁”内容?A. 严禁控制客户账户,与客户发生非正常资金往来。B. 严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户。C. 严禁伪造、变造、盗窃、套取、藏匿或擅自销毁重要空白凭证、有价单证或运营档案。D. 严禁为客户提供虚假回执(回单)、余额查询单、出资证明或其他虚假资信证明。E. 严禁空存、空调现金。
以下哪些是客服经理日常操作管理要求中的“十个严禁”内容?
A. 严禁控制客户账户,与客户发生非正常资金往来。
B. 严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户。
C. 严禁伪造、变造、盗窃、套取、藏匿或擅自销毁重要空白凭证、有价单证或运营档案。
D. 严禁为客户提供虚假回执(回单)、余额查询单、出资证明或其他虚假资信证明。
E. 严禁空存、空调现金。
题目解答
答案
ABCDE
A. 严禁控制客户账户,与客户发生非正常资金往来。
B. 严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户。
C. 严禁伪造、变造、盗窃、套取、藏匿或擅自销毁重要空白凭证、有价单证或运营档案。
D. 严禁为客户提供虚假回执(回单)、余额查询单、出资证明或其他虚假资信证明。
E. 严禁空存、空调现金。
A. 严禁控制客户账户,与客户发生非正常资金往来。
B. 严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户。
C. 严禁伪造、变造、盗窃、套取、藏匿或擅自销毁重要空白凭证、有价单证或运营档案。
D. 严禁为客户提供虚假回执(回单)、余额查询单、出资证明或其他虚假资信证明。
E. 严禁空存、空调现金。