题目
医患沟通使用60/40规则：60指()。A. 说60%的时间B. 听60%的时间C. 安抚60%的时间D. 以上均错误
医患沟通使用60/40规则：60指()。 A. 说60%的时间 B. 听60%的时间 C. 安抚60%的时间 D. 以上均错误
题目解答
答案
正确答案：**B. 听60%的时间**
**正确答案解析**
医患沟通中的“60/40规则”强调医生应将**60%的时间用于倾听患者**，而非主导谈话。这一规则的核心在于通过充分倾听建立信任、获取全面信息并理解患者需求，从而提升诊疗效果。
**错误选项解析**
- **A. 说60%的时间**：与规则相反，医生应减少自我表达，避免“夸夸其谈”。
- **C. 安抚60%的时间**：安抚是沟通的一部分，但并非规则的核心要求。
- **D. 以上均错误**：不符合规则的实际含义。
解析
本题考查对医患沟通中“60/40规则”核心内容的理解。关键在于明确该规则强调医生在沟通中的行为分配比例，需结合医疗沟通学的基本原则，区分“倾听”与“表达”在医患互动中的重要性。
选项解析
B. 听60%的时间
正确答案。根据“60/40规则”，医生应将60%的时间用于倾听患者，而非主导谈话。通过倾听，医生能获取患者需求、建立信任并收集完整信息，从而提升诊疗效果。
A. 说60%的时间
错误。若医生占据大部分时间表达，易导致患者感受被忽视，违背医患沟通的“以患者为中心”原则。
C. 安抚60%的时间
错误。安抚是沟通的辅助手段，但规则核心在于通过倾听建立有效沟通，而非单纯安抚。
D. 以上均错误
错误。因选项B正确，故D不成立。