题目
护理技术操作合格率属于哪项质量标准()A. 要素质量标准B. 过程质量标准C. 终末质量标准D. 环节质量标准
护理技术操作合格率属于哪项质量标准()
A. 要素质量标准
B. 过程质量标准
C. 终末质量标准
D. 环节质量标准
题目解答
答案
C. 终末质量标准
解析
护理质量标准通常分为三个层次:要素质量、过程质量、终末质量。
- 要素质量:关注投入的资源(如人员、设备、药品等)是否充足。
- 过程质量:关注护理服务的实施过程是否符合规范。
- 终末质量:关注最终的护理效果(如患者满意度、并发症发生率、技术操作合格率等)。
本题中,“护理技术操作合格率”属于最终的成效,直接反映护理操作的最终结果是否达标,因此属于终末质量标准。
关键区分点:
- 要素质量标准(选项A):例如护士人数、设备完好率等资源相关指标。
- 过程质量标准(选项B):例如操作步骤是否规范、服务流程是否执行到位。
- 环节质量标准(选项D):特指某一具体环节(如消毒环节)的执行情况。
- 终末质量标准(选项C):直接体现最终结果,如合格率、患者康复情况等。
结论:护理技术操作合格率是最终的“结果”指标,属于终末质量标准。