每年的元旦，某公司要发大量的内容相同的信，只是信中的称呼不一样，为了不做重复的编辑工作、提高效率，可用（ ）功能实现。A. 邮件合并B. 书签C. 信封和选项卡D. 复制

本题考查办公软件（如Microsoft Word）中常用功能的应用场景。关键在于理解题目中“内容相同但称呼不同”的批量处理需求，需选择能自动生成多份文档并替换特定内容的功能。邮件合并是此类场景的核心工具，其他选项的功能与题目需求不匹配。

选项分析

• A. 邮件合并
  邮件合并功能通过模板和数据源（如Excel表格）结合，可快速生成多份文档，仅替换指定内容（如称呼）。例如，使用统一信件模板，从名单中提取不同姓名插入信中，极大提高效率。

• B. 书签
  书签用于标记文档中的特定位置，便于快速跳转，与批量处理无关。

• C. 信封和选项卡
  该功能主要用于批量制作信封或标签，但无法直接处理信件正文内容的批量替换。

• D. 复制
  手动复制粘贴效率低，无法实现自动化批量处理。