题目
在团队中,那种沟通方式最有助于提高团队效率()A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 无沟通
在团队中,那种沟通方式最有助于提高团队效率()
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 多向沟通
D. 无沟通
题目解答
答案
B. 双向沟通
解析
本题考查团队沟通方式对效率的影响。关键在于理解不同沟通方式的特点及其在团队协作中的作用。
- 单向沟通:信息传递单向,缺乏反馈,可能导致信息偏差。
- 双向沟通:信息双向流动,即时反馈,能减少误解,促进协作。
- 多向沟通:信息多向流动,虽信息量大,但可能增加复杂性。
- 无沟通:缺乏信息交流,效率最低。
核心思路:高效团队需要信息的准确传递与反馈,双向沟通因互动性更强,成为最优选择。
选项分析
-
单向沟通(A)
仅一方传递信息,另一方接收,如“命令式”管理。优点是效率快,但缺乏反馈,可能导致执行偏差。 -
双向沟通(B)
信息发送者与接收者可即时互动,如讨论、提问。能确保信息准确,减少误解,增强团队协作。 -
多向沟通(C)
多人参与信息交换,如头脑风暴。信息丰富,但可能因观点分散降低效率。 -
无沟通(D)
缺乏信息交流,团队成员无法协调,效率最低。
结论
双向沟通通过即时反馈和互动,显著提升信息传递的准确性和团队协作效率,是最优解。