为进一步打造差异化的客户服务体系，鑫氏卫浴客户服务部联合数据、销售、财务等多个团队的骨干，共同建立了客户大数据体系，精准实现客户分群管理，从而在业内形成了良好的口碑。这体现了鑫氏卫浴客户服务能力的（ ）。A. 不可替代性B. 动态性C. 整合性D. 独特性

本题考查对客户服务能力不同特性的理解与应用。关键在于明确各选项的定义，并结合题干中“联合多个团队建立客户大数据体系”的核心信息，判断其体现的特性。整合性强调跨部门资源的协同与整合，而题干中多团队合作的描述正是这一特性的典型表现。

整合性指企业通过协调不同部门或资源，形成统一的服务体系。题干中，鑫氏卫浴通过数据、销售、财务等团队的协作，构建客户大数据体系，实现精准管理，体现了跨部门资源整合的能力。其他选项中：

• 不可替代性强调客户或服务的唯一性，但题干未涉及替代性问题；
• 动态性需体现服务的实时调整，而题干更侧重静态的体系构建；
• 独特性虽涉及创新，但整合性更直接对应多团队协同的描述。