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题目

1.结合实际谈谈我国旅行社实施集团化的动因及发展模式。

题目解答

答案

我国旅行社实施集团化的动因

内部动因

追求规模经济 旅行社通过集团化可以整合资源,实现采购、营销、管理等方面的规模效应。例如,大型旅行社集团在与航空公司、酒店等供应商谈判时,由于其庞大的业务量,能够获得更优惠的价格和更好的合作条件。以携程旅游集团为例,凭借其在旅游市场的大量订单,与众多酒店达成战略合作协议,获得较低的客房采购价格,从而在市场竞争中获得成本优势。

实现范围经济 集团化后的旅行社可以拓展业务范围,涵盖旅游产业链的多个环节,如旅游交通、住宿、餐饮、景区等。通过多元化经营,降低经营风险,提高企业的整体竞争力。例如,凯撒旅游集团不仅经营传统的旅行社业务,还涉足旅游金融、邮轮旅游等领域,为游客提供一站式的旅游服务,满足不同客户的多样化需求。

提升品牌形象 旅行社集团化有助于集中资源进行品牌建设和推广,提高品牌的知名度和美誉度。一个强大的品牌可以吸引更多的客户,增强客户的忠诚度。例如,中国国际旅行社总社(国旅)作为我国旅行社行业的知名品牌,通过集团化发展,在国内外市场树立了良好的形象,成为游客选择旅游服务的重要参考。

外部动因

应对市场竞争 随着我国旅游市场的不断开放和竞争加剧,旅行社面临着来自国内外同行的激烈竞争。集团化可以使旅行社整合优势资源,增强自身实力,在市场竞争中占据更有利的地位。例如,面对在线旅游平台的竞争,传统旅行社通过集团化联合起来,发挥线下服务的优势,与在线旅游平台形成差异化竞争。

适应产业发展趋势 旅游产业的发展呈现出一体化、多元化的趋势,旅行社需要通过集团化来适应这种趋势。通过与产业链上下游企业的联合与合作,实现资源共享、优势互补,提高整个旅游产业的运行效率。例如,旅行社与景区合作开发特色旅游产品,与交通企业合作优化旅游线路,共同推动旅游产业的发展。

政策支持与引导 政府为了促进旅游产业的发展,出台了一系列支持旅行社集团化的政策。这些政策为旅行社集团化提供了良好的政策环境和发展机遇。例如,政府鼓励旅行社通过并购、重组等方式实现集团化发展,对符合条件的旅行社集团给予税收优惠、资金支持等政策扶持。

我国旅行社集团化的发展模式

市场主导型

横向一体化模式 横向一体化是指旅行社通过并购、联合等方式与同行业的其他旅行社进行整合,扩大企业规模,提高市场份额。例如,首旅集团旗下的首旅旅行通过收购其他中小旅行社,整合资源,扩大业务范围,增强了在国内旅游市场的竞争力。这种模式可以实现资源共享、优势互补,提高企业的规模经济和市场竞争力。

纵向一体化模式 纵向一体化是指旅行社与旅游产业链上下游企业进行整合,实现产业链的延伸和拓展。例如,中青旅通过控股景区、酒店等企业,实现了旅游产业链的纵向延伸,提高了企业对旅游资源的掌控能力和市场竞争力。这种模式可以降低交易成本,提高企业的盈利能力和抗风险能力。

政府主导型

行政捏合模式 政府通过行政手段将一些旅行社合并组建为旅行社集团。这种模式在我国旅行社集团化发展初期较为常见。例如,一些地方政府为了打造本地的大型旅行社集团,将当地的国有旅行社进行合并重组。这种模式的优点是可以迅速组建起大型旅行社集团,但可能存在企业之间整合难度大、市场适应性差等问题。

政策引导模式 政府通过制定相关政策,引导旅行社进行集团化发展。政府出台优惠政策,鼓励旅行社通过并购、重组等方式实现集团化发展。例如,政府对符合条件的旅行社集团给予税收优惠、资金支持等政策扶持,引导旅行社自愿进行集团化整合。这种模式可以充分发挥市场机制的作用,提高企业的积极性和主动性。

混合模式

混合模式是指市场主导和政府主导相结合的发展模式。在这种模式下,政府通过制定政策引导和支持旅行社集团化发展,同时充分发挥市场机制的作用,让企业根据市场需求和自身发展战略进行自主决策。例如,在一些旅游发达地区,政府一方面出台政策鼓励旅行社集团化发展,另一方面引导市场资源向优势企业集中,通过市场竞争实现旅行社的优胜劣汰和集团化发展。这种模式可以充分发挥政府和市场的双重作用,促进旅行社集团化的健康发展。

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