题目
根据《中国邮政储蓄银行重大消费投诉处理应急预案管理办法,总行消费者权益保护委员会是重大消费投诉处理的()中组A. 应急领导B. 应急执行C. 应急保障D. 应急管理
根据《中国邮政储蓄银行重大消费投诉处理应急预案管理办法,总行消费者权益保护委员会是重大消费投诉处理的()中组
A. 应急领导
B. 应急执行
C. 应急保障
D. 应急管理
题目解答
答案
A. 应急领导
解析
根据《中国邮政储蓄银行重大消费投诉处理应急预案管理办法》,总行消费者权益保护委员会在重大消费投诉处理中扮演的角色是应急领导。这意味着该委员会负责指导和决策重大消费投诉的处理流程,确保投诉得到妥善处理,维护消费者权益。