题目
质量大堤的概念是___提出来的。A. 朱兰B. 戴明C. 休哈特D. 克劳斯比
质量大堤的概念是___提出来的。
A. 朱兰
B. 戴明
C. 休哈特
D. 克劳斯比
题目解答
答案
A. 朱兰
解析
质量大堤是质量管理中的一个重要概念,它通过比喻的方式强调建立多道防线来预防质量问题的发生。本题的关键在于准确识别质量管理领域不同专家的理论贡献。朱兰作为质量管理大师,其提出的质量三部曲和质量螺旋等理论广为人知,而质量大堤正是他用来形象描述质量保证体系的重要概念。
选项分析
- A. 朱兰:提出质量大堤理论,强调通过培训、质量标准和质量检查等多道防线防止质量问题。
- B. 戴明:以系统管理、持续改进和十四项原则闻名,未提出质量大堤。
- C. 休哈特:统计质量控制先驱,提出控制图,与质量大堤无关。
- D. 克劳斯比:零缺陷理论的倡导者,强调预防缺陷而非建立防线体系。