影响消费者购买的外在行为因素有()。A. 个人与家庭B. 相关群体C. 社会阶层D. 文化状况

消费者购买行为受多种因素影响，其中外在行为因素包括个人与家庭、相关群体、社会阶层和文化状况。这些因素通过影响消费者的购买决策过程，从而影响其购买行为。个人与家庭因素包括消费者的年龄、性别、收入、教育水平等；相关群体因素包括消费者所属的群体，如朋友、同事、家庭成员等；社会阶层因素包括消费者在社会中的地位和阶层；文化状况因素包括消费者所处的文化环境和价值观等。