题目
骑士在到店取餐货时,发现商户出货速度极慢,为了不影响后续配送,他应该在什么情况下进行报备?A. 刚刚到店,还未与商户沟通就立即报备B. 到店超过2分钟,且等餐/货时间已超过商户预计出货时间,在商户店内报备C. 在家附近随意点击“确认到店”,然后立即进行报备D. 无论是否在商户处,只要觉得出货慢就进行报备
骑士在到店取餐货时,发现商户出货速度极慢,为了不影响后续配送,他应该在什么情况下进行报备?
A. 刚刚到店,还未与商户沟通就立即报备
B. 到店超过2分钟,且等餐/货时间已超过商户预计出货时间,在商户店内报备
C. 在家附近随意点击“确认到店”,然后立即进行报备
D. 无论是否在商户处,只要觉得出货慢就进行报备
题目解答
答案
B. 到店超过2分钟,且等餐/货时间已超过商户预计出货时间,在商户店内报备
解析
本题考查骑士在配送过程中遇到商户出货慢时的正确报备时机。关键在于理解报备的必要条件和操作规范:
- 时间条件:需满足到店等待时间超过系统规定的阈值(如2分钟),且实际等待时间超过商户预先设定的出货时间。
- 场景条件:必须在商户店内完成报备,确保行为真实有效。
- 流程逻辑:报备前应先尝试沟通,而非立即报备,避免因沟通不充分导致后续问题。
选项分析
选项A
错误。刚到店未与商户沟通就报备,可能忽略商户临时调整出货的可能,且不符合“先沟通后报备”的规范流程。
选项B
正确。满足两个核心条件:
- 到店超过2分钟:确保有足够时间等待商户初步准备。
- 实际等待时间超过商户预计出货时间:通过时间差判断商户出货异常。
同时,在商户店内报备保证了行为的真实性,避免虚假报备。
选项C
错误。随意点击“确认到店”会导致定位信息不准确,且未实际等待商户出货,报备缺乏依据。
选项D
错误。报备需基于真实场景(必须在商户店内)和时间条件,而非主观判断。随意报备可能引发系统误判或违规操作。