简答题（分值：12分） 待评分[br][/br]某电子商务企业准备策划一次年货节活动，为了评估活动效果，进一步优化活动策略，为下次活动做经验积累，请你为这次活动策划数据化运营的流程。

考查要点：本题主要考查学生对数据化运营完整流程的理解，以及在实际活动中如何通过数据驱动优化运营策略的能力。
核心思路：数据化运营的本质是目标导向、数据驱动、持续优化。需要明确活动目标，建立科学的指标体系，通过数据采集与分析发现问题，指导运营策略调整，并形成闭环反馈机制。
破题关键：

1. 目标先行：运营目标必须具体、可衡量；
2. 指标体系：需区分核心指标与辅助指标；
3. 数据闭环：从数据采集到分析，再到优化和跟踪，形成完整链条。

（1）确定运营目标

核心目标：明确活动希望通过数据达成的结果（如GMV增长、用户增长、转化率提升）。
关键原则：目标需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）。

（2）搭建指标体系

核心指标：直接反映目标达成度的指标（如GMV、订单量）；
辅助指标：支撑核心指标的细化数据（如UV、转化率、客单价）。

（3）数据采集

工具选择：通过埋点（如Google Analytics）、日志数据、第三方平台（如生意参谋）采集数据；
数据范围：覆盖用户行为、流量来源、交易数据等维度。

（4）数据分析

描述性分析：统计活动整体表现（如总销售额、峰值时段）；
诊断性分析：对比目标与实际数据，定位问题（如转化率低的环节）。

（5）运营优化

策略调整：基于分析结果优化活动（如优化页面设计、调整优惠力度）；
快速迭代：通过A/B测试验证优化效果。

（6）持续跟踪

效果复盘：总结活动数据与经验；
经验沉淀：形成标准化运营手册，为后续活动提供参考。