16. 功能分析的第一步是A. 确定技术系统B. 组件分析C. 相互作用分析D. 建立功能分析

因果链与功能分析最大的不同在于()A. 因果链可以发现隐藏在背后的原因B. 功能分析更能发现实物的本质规律C. 因果链可以让你的思维发散D. 功能分析碧因果链更主要

发文机关标志只能由发文机关全称加“文件”二字组成。()TA. 正确B. 错误

8,使用办公自动化工具的优势包括以下哪些()。A. 大大减少人力劳动B. 提高工作效率和准确性C. 方便远程和协作工作D. 增加办公空间

秘书人员不必对单位所有领导一视同仁。()A. 正确B. 错误

邹某驾驶大型卧铺客车（核载35人，实载47人），行至京港澳高速公路938公里时，因乘车人携带的大量危险化学品在车厢内突然发生爆燃，造成41人死亡，6人受伤。此事故中的主要违法行为是什么？A. 客车超员B. 乘车人携带易燃易爆危险物品C. 超速行驶D. 不按规定停车

解题流程中问题描述是功能分析、因果链分析中必不可少的一部分。A. 对B. 错

12.公共关系策划全过程的首要环节是（ ）。A. 确定目标B. 设计方案C. 选择方案D. 实施方案

功能分析的步骤中第二步是A. 系统分析B. 组件分析C. 相互作用分析D. 建立功能模型

某企业进行了SWOT分析，发现面临着如下问题：企业刚起步不久，缺乏市场知识与经验，在进行价格战的时候力不从心。以上分析说明，企业应该采用( )。A. 增长型战略B. 多种经营战略C. 扭转型战略D. 防御型战略

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