总结的核心部分主要包括工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等A. 正确B. 错误

秘书人员不必对单位所有领导一视同仁。()A. 正确B. 错误

9.公共关系人员的基本能力包括（ ）。A. 掌握政策、理论的能力B. 善于与他人交往的能力C. 健全的思维和谋划能力D. 较强的文字和口头表达能力E. 良好的组织能力

圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。A. 正确B. 错误

为推销商品、提供服务或者传达某种观念，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的组织或者个人是（ ）A. 广告媒介B. 广告受众C. 广告代理商D. 广告主

8,使用办公自动化工具的优势包括以下哪些()。A. 大大减少人力劳动B. 提高工作效率和准确性C. 方便远程和协作工作D. 增加办公空间

某企业进行了SWOT分析，发现面临着如下问题：企业刚起步不久，缺乏市场知识与经验，在进行价格战的时候力不从心。以上分析说明，企业应该采用( )。A. 增长型战略B. 多种经营战略C. 扭转型战略D. 防御型战略

帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?A. 成员人数B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 社会功能

因果链与功能分析最大的不同在于()A. 因果链可以发现隐藏在背后的原因B. 功能分析更能发现实物的本质规律C. 因果链可以让你的思维发散D. 功能分析碧因果链更主要

(判断题) 18、机动车、非机动车和行人实行分道行驶，是为了保障通行权利、规范交通秩序、提高通行效率。Y: 正确N: 错误

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