85.(1.0分) 大学生创业过程中存在眼界不够开阔，意识不到别人在做同样的事，甚至比自己做得更好的的问题。()A. 对B. 错

阅读下面材料，完成各题。【文本一】 老龄化是社会的深刻变化，对社会保障体系构成冲击。根据第七次全国人口普查数据（2020年），中国60岁以上老年人口为2.64亿，占比18.70%，其中65岁以上老年人口1.91亿，占比13.50%。与2010年第六次全国人口普查相比，60岁以上人口比重上升5.44个百分点，65岁以上人口比重上升4.63个百分点。老龄化加速，将使老年抚养比快速下降，为现收现付制的社会养老保险带来压力。根据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查结果，2015年中国失能、部分失能老年人达到了4063万人，占老年人口的比重为18.3%，以此比例推算，A.中国当前大约有5000万需要被护理的老年人。【文本二】 ①随着我国社会老龄化的加剧，近年来，智慧养老不断被提及。智慧养老是利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，实现个人、家庭、社区、机构与养老资源的有效对接和养老资源的优化配置，推动养老服务智慧化升级，提升养老服务的水平。人工智能作为一个可靠的帮手，将为智慧养老服务的发展提供全新的解决方案，显著提升老年人的生活质量。 ②针对独居老人及行动不便者，南大苏富特科技股份有限公司研发了物联网“智慧养老”项目。利用物联网技术，通过各类传感器告知家人，使老人的日常生活处于远程监控状态。比如，老人在家中摔倒，地面的安全传感器就会立即通知此前协议约定的医护人员和老人亲属；如果正在煮的东西长时间无人问津，那么，装在厨房里的传感器会发出警报，提醒健忘的老人家，或者万一老人已经外出，也没有关系，如果报警一段时间还是无人响应的话，这时煤气便会自动关闭。 ③“智慧养老”不仅将时刻保护老人的安全，还能全方位监测老人的健康状况。比如，借助手腕式血压计、手表式GPS定位仪等，不仅能随时随地监测老人的身体状况，做一个随身携带的“药匣子”，同时，还能知晓他们的活动轨迹，发挥“隐形伴侣”的作用。北京市朝阳区面向社区内老人发放了350块智能腕表，可随时监测佩戴人的血压、血氧、心率等基本健康数据，设有一键呼救、亲情拨号等简易操作功能，为老年人提供安全保障。智能腕表还可通过移动互联网实现监测数据与老人亲属、社区卫生服务中心“云同步”。 ④此外，智慧养老技术发展的突破点还有养老陪伴机器人。它们可以同老年人对话，甚至还能和老年人跳舞、玩游戏等。而“天猫精灵火眼”还具有识别药盒的能力，只要用“火眼”扫一扫药盒，就能播报药品药名、功效和过期日期等信息，其可识别超过4万种药盒；比利时一家机器人公司开发的卓拉机器人，不仅会帮助使用者上体操课，还会走动、说话、唱歌和跳舞。 ⑤在人工智能的加持下，融入物联网、大数据等智能化技术的智慧养老产品和解决方案不断涌现，为智慧养老发展增添了新的活力。2020年7月以来，“五福AI助老”项目率先落地北京3个试点社区，项目以小度智能屏设备为信息接入端口，搭载五福智慧助老平台。B.不少用户反馈，语音控制的助老智能屏，简单实用，特别是自己在家时，可以同它聊天，用它学习、上健身课……有时感觉它比闺女还亲，如同“贴心小棉袄”。 ⑥目前，智慧养老服务作为一种新兴业态，许多发展模式还在探索之中。智慧养老产业的健康发展尚有诸多待完善之处。据2020年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国有四分之三的老年人（约两亿人），未接触过互联网。 ⑦业内专家预测，未来10年，人工智能将持续深度渗透到智慧养老领域，而智慧养老技术将变得更加多样化、人性化、高效化。在智能养老产品剖新方面，产业发展将重点集中在智能家居、可穿戴设备、机器人等领域，并将融合5G、深度学习、大数据等先进技术，满足高精度定位、智能人机交互、安全可信运维等需求。（选自《科技日报》有删改）（1）下列对文本一和文本二的理解和分析，不正确的两项是 ____ A.文本一侧重介绍了老龄化对社会保障体系的影响。B.文本一主要运用了列数字、作比较的说明方法，说明我国人口老龄化加速。C.文本二运用了逻辑顺序，首先介绍什么是智慧养老，接着介绍智慧养老是如何提升老年人的生活质量的，最后指出智慧养老的不完善之处和未来的发展前景。D.面对我国社会老龄化加剧的现象，唯有大力发展智慧养老，才能提升养老服务水平。E.文本二第⑥段引用《中国互联网络发展状况统计报告》的内容，主要是为了呼吁社会关注从未接触过互联网的老年群体。（2）结合文中A、B两处画线句子，分析说明文语言的运用特点。（3）李爷爷是一位独居老人，子女远居海外，想到如何保障自己晚年的生活质量，他忧心忡忡。请结合文本内容，对李爷爷进行劝解。

组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括( )A. 输入(B)寻求结果(C)运作过程 (D)输出 B. 。 (A)身体语言沟通(B)副语言沟通( C. 道具沟通( D. 语言沟通 E. 。 (A)从上到下形式( F. 从下到上形式( G. 平级形式(D)中间形式 。 (A)双方都没有获得好处(B)坚持各自立场(C)损害了长期关系(D)强调双向沟通 部门的基本职责。 (A)行政( 市场( 财务(D)人力资源 。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景[1] (C)组织的价值观和组织目标[2]没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观[3] 。(A)通过观察反思自己的行为(B)只进 行大量细致的观察( 通过阅读反思自己的行为(D)通过讨论反思自己的行为 。 (A)小立的工作很忙,她觉得自己根本没有空余的时间参加学习 (B)王莉在公司里很受重用,领导交办的任务都完成得很好,他觉得自己能力足够,没有必要再学习。 (C)小刘参加了公司的管理技巧培训,他觉得培训效果很差,对自己没有什么帮助,对此后的培训都不感兴趣 (D)姗姗工作很忙,但是还是坚持每天 4 个小时的课程培训 。 (A)确定自己的志向(B)进行自我评估(C)制订行动计划与措施(D)职业评估与反馈 )的前提下争取自己的权利。 (A)保持自己利益 (B)不侵犯他人利益( 不惜一切代价(D)不顾别人利益 14: “在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考” ,这是考虑到优质信息特点中的(D) 。 (A)正确的人员(B)正确的内容(C)适度的费用(D)恰当的时间 。 (A)不利于信息共享[4](B)不能获得充分的反馈(C)不能得到全面的反馈(D)不适用于讨论涉及个人的问题 。 (A)身体语言沟通(B)道具沟通(C)副语言沟通(D)会议沟通 。 (A)不随意走来走去(B)说话的声音应该传送到室内各个角落(C)选择适当的表情来讲述(D)把双臂抱在胸前 。(A)就事论事,只是针对需要决的问题表 达意见( 冲他大喊大叫( 不问原因就道歉(D)针锋相对,予以质问 ) 。(A)人员都应该是专家(B)及时进行批评指正(C)人员越少越好(D)提出尽可能多的想法 )的优点。 (A)同步性(B)匿名性( 更多人员参与( 思想平行而入 SWOT 分可以分为两部分,第二部分 OT(机会和威胁) ,可以用来分(B ) 。 (A)内部条件或因素(B)外部条件或因素(C)环境因素[5](D)相关者因素 KOLB 学习周期, “从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段 开始学习。(A)获得经验(B)反思(C)应用(D)理论化 。(A)与他人一起讨论(B)一直忙个不停,没有时间思考( 在想问题的 过程中尽量遵循逻辑( 坚持对工作回顾并总结 SMART 原则中的(B)原则。 (A)明确的(B)可达到的(C)可衡量的(D)有时间期限的 。 (A)事情一定要按照想象的情形发展(B)期待别人和自己一样 (C)不要给别人留有空间(D)规划出一天中的“机动时间” 。(A)SWOT 分法(B)头脑风暴法[6](C)时间管理矩阵( 5W1H 法 。(A)目的意,沟通对象,信息内容,方 式方法,时间安排( 方式方法,察言观色,目的意,信息内容,时间安排(C)目的意,双向沟通,沟通 对象,时间安排,方式方法(D)信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色,时间安排 (A)单选式提问(B)封闭式提问(C)开放式提问(D)多选式提问 。 (A)清楚明了、热情洋溢;条理清晰、开门见山;直截了当、词藻丰富 (B)词藻丰富、热情洋溢;叙述简明、条理清晰;清楚明了、开门见山 (C)条理清楚、内容丰富;热情洋溢、清楚明了;词藻丰富、直截了当 (D)清楚明了、准确无误;叙述简明、条理清晰;直截了当、开门见山 。 (A)道具沟通也称为物体操纵(B)道具沟通是通过非词语的声音来传递信息的( 道具沟通是人们借助布置环 境来传递一定的信息的( 一般包括环境的布局设计、环境的颜色搭配和环境的陈设 。 (A)没有严密的隔墙(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 用各种帘、屏风来充当屏障(D)空间是开放及共用的 。 (A)公开点名指正批评(B)不予理睬(C)提醒与会者会议的主题是什么 (D)借助会议议程表重述讨论的进程或讲明下一步的目标 。 (A)堆积大量的信息( 明确报告的长度(C)内容简洁明了(D)将主要论点与团队具体实践相结合 的人。(A)好斗(B)处事果断(C)优柔寡断( 专横武断 。 (A)提供一些有特色的产品或服务(B)提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战[7]胜竞争对手 向已定位的市场提供额外的产品或服务(D)以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要 . (A)人员更替频繁(B)僵化的等级制度(C)没有开发新产品和新服务(D)以客户为导向,强调团队合作 40:在平衡计分卡[8]中, “新产品推出时间”属于(A)角度的指标(A)内部流程(B)财务(C)客户(D)学习与成长 。(A)充分利用成员的技术和技能( 协作( 增加团队的使命感(D)能够灵活地适应环境的变化 。(A)领导(B)谋士(C)实施人员(D)协调人员 。 (A)逻辑性思考(B)按照标准分决方案(C)提出不寻常的想法和决方案( 选择最可行的方法 之外的角色。(A)挑战者( 资源提供者(C)教练(D)鼓励者 活动。(A)团队(B)个人(C)学习( 发展 。 (A)汇报(B)私下聊天( 主管领导评估( 自我评估 。(A)X 理论(B)Y 理论( 双因素理论[9]( 需求层次论 。 (A)执行和实施计划( 激励和鼓舞( 确定愿景及实现愿景的策略(D)影响和激励人们实现目标变革 。 (A)虚拟团队[10](B)电子团队(C)自我管理型团队(D)供销团队 。 (A)可以通过投票选择出最终方案(B)想要取得一致同意可能比较费时 (C)可以最终由领导作出决定(D)团队成员总是没有决定权 51:客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员 工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是 。(A)相互竞争或侵犯(B)目标、计划或任务不协调(C)对有限资源的竞争(D)优先权或标准的冲突 (B) 。 (A)发展目标是对技能、知识和能力的要求(B)组织目标一般是直接目标或实际目标 (C)只要组织需求得到确认,一个组织目标可以生成若干个发展目标(D)发展目标和组织目标没差别 与个别学员交流,了他们的学习情 况、所学的知识、工作的进展等( 审查学员在工作中如何运用所学的知识 54:目标的[11] SMART 原则中的 M 代表目标是(C) 。(A)明确的(B)可达到的(C)可衡量的(D)有时间限制的 。 (A)顾客意见调查表( 平均每个客户的呼叫长度( 员工接电话的时间(D)平均每个客户的等待时间 需求。(A)安全(B)社会(C)生理(D)自尊 )。 (A)达到组织目标(B)提高生产率[12](C)得到领导的提拔和认可( 达到团队目标 。 (A)促进因素(B)保健因素(C)激励因素(D)沟通因素 感受到这个公司的文化。 (A)组织成员穿着打扮的方式(B)组织成员被提拔的条件(C)工作角色之间的界限(D)公司规模的大小 。 (A)团队成员抱怨得不到所需的信息( 团队成员互相尊重 (C)团队成员自由地发表不同意见(D)团队成员很放心地承担风险 。 (A)对自己角色的理问题(B)个人所具有的能力和经验(C)可以节省更多宝贵时间(D)对他人的信任问题 阶段的特点。 (A)波动(B)形成(C)规范化(D)成熟 的帽子代表的思考 方式。(A)红色(B)白色( 黄色( 蓝色 的方式来决冲突,这种方法 虽不能很好地决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。(A)迁就(B)折中(C)协作(D)回避 。 (A)江总在团队中努力营造一种公开、信任的工作氛围(B)李总鼓励团队成员为别人着想 (C)在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事( 赵总在决团队冲突时,做到对事不对人 。 (A)提出多个决方案(B)实施并监督决方案(C)阐明问题(D)作出决定 。 (A)公司组织全体团队的交流会(B)对本团队的工作和目标严格保密 (C)互派代表参加对方召开的一些会议(D)相互协调目标和计划 。(A)成员个人的经验(B)成员工作和学习的方法(C)领导者的意愿(D)成员的自主性和能动性 。 (A)研讨会(B)开放式或远程学习项目(C)正式的委托培训(D)岗位轮换 。 (A)促进团队成员的发展(B)提高团队整体实力 (C)增加员工之间的竞争( 在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系 。 (A)评估就是审查( 评估学习内容是评估的重要方面之一 评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值( 评估要决的问题是:学习对哪些方面会产生作用 。(A)督导和检查( 简要介绍( 计划和建立( 审查和评估 。 (A)设施( 信息( 人力(D)资金 。 (A)改变工作运作方式,使计划回到正常的发展道路上(B)修改工作计划和时间表,重新分配工作 (C)获取额外资源或重组目前的资源(D)对出现偏差不予过问,任其自动消失 。(A)监督(B)倾听(C)命令(D)控制 的方法来提高激励水平。(A)工作轮换[13](B)工作扩展(C)工作充实( 工作复杂化 。 (A)不需要让团队了上级领导的反应(B)把团队的意见反映给上级管理人员 越权采取相关行动( 置之不理 (A)注重倾听( 强调个性化(C)置之不理(D)不给团队提供支持,要求他们自行决 。(A)下达命令(B)反思(C)打好基础( 检查进展情况 。(A)为团队成员提供必要的工具( 学会放手( 信任下属( 持之以恒

82. (1.0分) 外卖快递员属于低价值技术性重复劳动。 ( )A. 对B. 错

创业初期,最重要的资源是什么?A. 资金B. 技术C. 人才D. 市场

83.（1.0分）结构化表达的本质，是建构信息交付的清晰秩序。A. 对B. 错

72.(1.0分) 初创企业发展自己时应该借船出海，借梯登高，利用大企业的竞争和市场优势。()A. 对B. 错

1.儒家管理思想的主要内容是什么？underline(输入作答)以人为本；德治为先；中庸之道；礼法并用；重义轻利。

劳动纪律[1]包括()等。A. 劳动态度B. 生产安全卫生要求C. 上下班制度D. 完成工作任务

创业团队股权分配应该优先考虑:A. 创始人的持续贡献B. 初始出资比例C. 个人关系亲疏D. 职位头衔高低